Tracciamento di Asendia

Tracciamento di Asendia

Asendia: monitora la tua spedizione a livello globale con facilità

Asendia fornisce servizi postali e pacchi internazionali affidabili per le aziende. Monitora facilmente il tuo pacco Asendia per aggiornamenti sulla consegna in tempo reale in tutto il mondo.

Ti presentiamo Asendia: il tuo partner nella spedizione e-commerce globale

Invii o stai aspettando un pacco spedito tramite Asendia? Probabilmente hai a che fare con uno specialista in soluzioni di e-commerce e posta internazionali. Asendia, una joint venture tra due giganti postali, La Poste (Francia) e Swiss Post (Svizzera), si concentra sul rendere le spedizioni transfrontaliere senza soluzione di continuità e convenienti per le aziende, il che significa che tu, il cliente finale, trarrai vantaggio dalla loro esperienza. Capire dove si trova il tuo pacco non dovrebbe essere complicato. È qui che entra in gioco Go4Track.com. Forniamo una piattaforma di tracciamento semplice e universale per monitorare il percorso della tua spedizione dalla spedizione alla consegna. Pronto a vedere dov'è il tuo pacco? Traccia subito la tua spedizione Asendia.

Come monitorare la spedizione Asendia

Tenere sotto controllo il tuo pacchetto Asendia è semplice. Che si tratti di un pacco piccolo o di un pacco più grande, conoscerne la posizione garantisce tranquillità. Ecco come puoi farlo in modo efficace:

Dove trovare il numero di tracciamento Asendia

Il tuo numero di tracciamento Asendia è la chiave per sbloccare aggiornamenti sulla consegna in tempo reale. In genere riceverai questo numero in uno dei seguenti modi:

  • E-mail di conferma della spedizione: il modo più comune. Dopo aver effettuato un ordine online, il commerciante o il mittente di solito ti invierà via email una conferma di spedizione che include il tuo ID di tracciamento Asendia univoco.
  • Sito web/app del commerciante: accedi al tuo account sul sito web in cui hai effettuato l'acquisto. Passa alla cronologia degli ordini e il numero di tracciamento dovrebbe essere elencato insieme ai dettagli dell'ordine.
  • Direttamente dal mittente: se un'azienda o un individuo ti ha inviato il pacco direttamente, dovrebbe fornirti il ​​numero di tracciamento.

I numeri di tracciamento Asendia possono essere disponibili in vari formati, spesso a seconda del servizio specifico utilizzato e del paese di destinazione. Spesso sono costituiti da una combinazione di lettere e numeri (ad esempio, LF123456789CH, RU123456789GB). Assicurati di copiare correttamente l'intero numero.

Guida passo passo all'utilizzo di Go4Track.com

Utilizzare Go4Track.com per le tue esigenze di monitoraggio di Asendia è incredibilmente semplice:

  1. Visita Go4Track.com: apri il browser web e vai su Go4Track.com.
  2. Inserisci il tuo numero di tracciamento: individua la barra di tracciamento prominente sulla home page. Inserisci o incolla con attenzione il numero di tracciamento Asendia completo in questo campo.
  3. Fai clic su "Traccia": premi il pulsante "Traccia" accanto alla barra di ricerca.
  4. Visualizza i tuoi risultati: Go4Track rileverà automaticamente Asendia come corriere (oppure potrai selezionarlo se necessario) e visualizzerà le ultime informazioni di tracciamento disponibili. Vedrai una sequenza temporale del viaggio del tuo pacco, incluso lo stato attuale e la cronologia delle posizioni.

Il nostro sistema estrae i dati direttamente da Asendia e dalla sua rete di partner di consegna, garantendoti di ricevere aggiornamenti completi sulla consegna in tempo reale.

Spiegazione degli stati di monitoraggio comuni

Mentre il tuo pacco Asendia viaggia, il suo stato di tracciamento verrà aggiornato. Ecco alcuni stati comuni che potresti riscontrare:

  • Informazioni sulla spedizione ricevute/avvisate in anticipo: Asendia ha ricevuto i dettagli elettronici sulla spedizione dal mittente, ma potrebbe non avere ancora il pacco fisico.
  • Ricevuto da Asendia/Articolo accettato: Asendia ha ricevuto fisicamente il pacco presso la struttura di origine.
  • In transito/Paese di origine di partenza: il pacco ha lasciato il paese da cui è stato spedito ed è in viaggio verso il paese di destinazione.
  • Arrivato nel paese di destinazione: il tuo pacco è atterrato nel paese di destinazione ed è probabile che sia sottoposto a sdoganamento o smistamento.
  • Consegnato al corriere dell'ultimo miglio/con un partner per la consegna: Asendia collabora spesso con servizi postali o corrieri locali (come USPS negli Stati Uniti, Royal Mail nel Regno Unito, ecc.) per la consegna finale. Questo stato indica che il passaggio di consegne è avvenuto.
  • In consegna: il corriere locale ha caricato il pacco sul proprio veicolo per la consegna oggi.
  • Consegnato: il pacco ha raggiunto con successo la sua destinazione finale.
  • Tentativo di consegna: l'autista della consegna ha tentato di consegnare il pacco ma non ha avuto successo (ad esempio, nessuno a casa, problema di accesso). Verifica la presenza di un avviso o contatta il corriere locale.
  • Eccezione/avviso: indica un problema imprevisto, come un ritardo doganale, un indirizzo errato o un danno. Di solito vengono forniti ulteriori dettagli.

Panoramica dell'azienda Asendia

Asendia non è solo un altro corriere; è una potenza globale nelle soluzioni di e-commerce e posta internazionali. Fondata nel 2012, Asendia nasce dalla combinazione delle competenze postali internazionali di due affermati operatori postali nazionali: La Poste (Francia) e Swiss Post (Svizzera). Questo patrimonio unico offre ad Asendia una visione approfondita della logistica globale e delle reti postali.

Con sede congiunta a Parigi, Francia e Berna, Svizzera, Asendia opera in tutto il mondo, con una forte presenza in Europa, Nord America e Asia-Pacifico. Hanno uffici e centri operativi in ​​numerosi paesi chiave, consentendo loro di gestire in modo efficiente la complessa logistica transfrontaliera.

Asendia è specializzata nella fornitura di soluzioni su misura principalmente per le aziende, concentrandosi fortemente sul settore dell'e-commerce. I loro servizi sono progettati per aiutare i rivenditori online a raggiungere i clienti internazionali in modo affidabile ed economico. Sebbene gestiscano grandi volumi di posta e piccoli pacchi, il loro punto di forza risiede nel facilitare le spedizioni B2C globali.

Informazioni di contatto di Asendia

Se hai bisogno di contattare direttamente Asendia, ecco come in genere puoi raggiungerli. Ricorda, se stai aspettando un pacco, il tuo primo punto di contatto dovrebbe spesso essere il venditore o commerciante originale.

  • Sito web ufficiale: la principale fonte di informazioni è www.asendia.com. Puoi trovare dettagli sui loro servizi, notizie aziendali e moduli di contatto specifici per diverse regioni o richieste.
  • Moduli di contatto: il sito web solitamente presenta moduli di contatto per domande specifiche (ad esempio, richieste di monitoraggio, richieste di vendita). Questo è spesso il modo più efficace per indirizzare la tua domanda al reparto giusto.
  • Social media: Asendia mantiene profili su piattaforme come LinkedIn, che sono più focalizzate sulle comunicazioni aziendali ma che a volte possono essere utilizzate per domande generali.
  • Contatti regionali: a seconda della tua posizione o della natura della tua richiesta (ad esempio, se sei uno spedizioniere aziendale), numeri di telefono o indirizzi email regionali specifici potrebbero essere disponibili tramite la sezione contatti del loro sito web.

Nota: Asendia serve principalmente le aziende. Per monitorare le richieste relative a un pacco specifico che stai ricevendo, utilizzare uno strumento di monitoraggio come Go4Track.com o contattare l'azienda da cui hai acquistato è solitamente il percorso più veloce.

Servizi di spedizione offerti da Asendia

Asendia fornisce una suite completa di servizi su misura principalmente per le spedizioni transfrontaliere, in particolare per le attività di e-commerce. Le loro offerte bilanciano velocità, costi e capacità di monitoraggio:

  • e-PAQ: questa è la gamma di punta di Asendia di servizi internazionali di pacchetti e pacchi progettati specificamente per i rivenditori online. Comprende diversi livelli:
    • e-PAQ Standard: una soluzione conveniente per beni di basso valore, spesso con monitoraggio parziale o di tappe fondamentali.
    • e-PAQ Plus: offre un equilibrio tra velocità e costi con una migliore visibilità del monitoraggio, ideale per articoli di valore medio.
    • e-PAQ Select: un servizio più rapido e completamente tracciabile per beni di valore più elevato che richiedono un monitoraggio più dettagliato.
    • Resi e-PAQ: fornisce soluzioni di reso internazionali semplici ed efficienti per le aziende di e-commerce e i loro clienti.
  • Servizi di posta internazionali: sfruttando la propria eredità di La Poste e Swiss Post, Asendia offre varie soluzioni di posta internazionale per corrispondenza commerciale, materiali di marketing diretto e pubblicazioni.
  • Servizi aziendali: oltre alla spedizione, Asendia fornisce servizi correlati come evasione ordini, gestione degli ordini e supporto per lo sdoganamento per aiutare le aziende a gestire le proprie operazioni internazionali.

Il servizio specifico utilizzato per la spedizione influenzerà la velocità di consegna e il livello di dettaglio disponibile nelle informazioni sul tracciamento di Asendia.

Tempi di consegna e aggiornamenti sul monitoraggio

Capire quanto tempo potrebbe richiedere la spedizione Asendia e quando aspettarsi aggiornamenti di tracciamento è fondamentale.

Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna per le spedizioni Asendia variano in modo significativo in base a diversi fattori:

  • Paesi di origine e di destinazione: le distanze e le infrastrutture locali svolgono un ruolo importante. Le spedizioni all'interno dell'Europa potrebbero richiedere alcuni giorni, mentre le spedizioni intercontinentali (ad esempio, dall'Asia al Nord America) possono richiedere 1-3 settimane o più.
  • Livello di servizio scelto: e-PAQ Select sarà generalmente più veloce di e-PAQ Standard.
  • Sdoganamento: questa è spesso la parte più imprevedibile. Possono verificarsi ritardi a seconda delle normative del paese di destinazione, della documentazione fornita e delle ispezioni casuali.
  • Partner per la consegna dell'ultimo miglio: l'efficienza del servizio postale locale o del corriere che gestisce l'ultimo tratto di consegna incide sul tempo complessivo.

Come linea guida generale, le spedizioni internazionali standard possono richiedere da 5 a 25 giorni lavorativi, ma fai sempre riferimento alla stima fornita dal venditore o alle informazioni di tracciamento stesse.

Quando aspettarsi gli aggiornamenti di monitoraggio

Gli aggiornamenti del

monitoraggio della spedizione Asendia vengono visualizzati in corrispondenza delle tappe principali del viaggio. Non vedrai necessariamente aggiornamenti giornalieri, soprattutto durante lunghi periodi di transito (ad esempio su una nave o un aereo). Aspettatevi aggiornamenti quando:

  • Le informazioni sulla spedizione vengono prima ricevute.
  • Il pacchetto fisico è accettato da Asendia.
  • Il pacco parte dal paese di origine.
  • Il pacco arriva nel paese di destinazione.
  • Il pacchetto sdogana (questo potrebbe non essere sempre mostrato esplicitamente).
  • Il pacco viene consegnato al partner di consegna locale.
  • Il pacco è in consegna.
  • Il pacco viene consegnato o viene effettuato un tentativo di consegna.

A volte possono esserci intervalli di diversi giorni tra le scansioni, in particolare tra la partenza dal paese di origine e l'arrivo nel paese di destinazione.

Cosa fare se il monitoraggio viene ritardato

Se il tuo monitoraggio Asendia non viene aggiornato per un periodo prolungato (ad esempio 7-10 giorni lavorativi in ​​più del previsto), ecco cosa fare:

  1. Controlla la finestra di consegna stimata: fai riferimento al periodo di tempo fornito dal venditore. Potrebbe essere ancora nell'intervallo normale.
  2. Verifica il numero di tracciamento: assicurati di aver inserito il numero corretto su Go4Track.com.
  3. Considera le dogane: i ritardi sono spesso dovuti alle procedure doganali nel paese di destinazione. Ciò può richiedere tempo e potrebbe non riflettersi sempre immediatamente nel monitoraggio.
  4. Contatta il venditore/commerciante: sono clienti di Asendia e hanno una linea diretta per le domande. Possono avviare una traccia o un'indagine, se necessario.
  5. Contatta il corriere Final-Mile (se noto): se il monitoraggio mostra che è stato consegnato a un partner locale (come USPS), potresti essere in grado di ottenere maggiori informazioni da loro utilizzando lo stesso numero di monitoraggio.

Problemi comuni e domande frequenti (risoluzione dei problemi)

Hai riscontrato problemi con il monitoraggio? Ecco alcuni scenari comuni e come gestirli.

Numero di tracciamento non funzionante

Se inserisci il numero di tracciamento Asendia su Go4Track.com e non ottieni risultati, considera queste possibilità:

  • Spedizione recente: possono essere necessarie 24-48 ore (a volte di più) dopo aver ricevuto il numero di tracciamento affinché la prima scansione venga visualizzata nel sistema.
  • Errore di battitura: ricontrolla di aver inserito il numero di tracciamento esattamente come fornito, prestando attenzione alle lettere rispetto ai numeri (ad esempio, O rispetto a 0, I rispetto a 1).
  • Operatore errato: sebbene Go4Track di solito rilevi automaticamente, assicurati che Asendia sia l'operatore corretto. A volte, un vettore diverso potrebbe gestire la tratta iniziale.
  • Contatta il mittente: se il problema persiste dopo 48 ore, conferma il numero di tracciamento con il venditore o il mittente.

Significato di stati comuni come "In transito", "In consegna"

  • 'In transito': questo è uno stato ampio che indica che il tuo pacco si sta spostando tra strutture. Potrebbe viaggiare tra hub di smistamento, paesi o anche all'interno del paese di destinazione verso il centro di consegna locale. Non significa necessariamente che si trovi su un veicolo in movimento in quell'esatto momento.
  • 'In consegna': significa che il pacco è stato caricato sul veicolo di consegna locale ed è previsto che venga consegnato quel giorno dal corriere dell'ultimo miglio (ad esempio l'ufficio postale locale o il corriere).

Come modificare l'indirizzo di consegna

Cambiare l'indirizzo di consegna per una spedizione Asendia dopo che è stata spedita è generalmente molto difficile, spesso impossibile. Ecco perché e cosa fare:

  • Complessità logistica: le spedizioni internazionali coinvolgono più corrieri e processi doganali. Il reindirizzamento è complesso e costoso.
  • Sicurezza: i cambiamenti di indirizzo durante il transito possono rappresentare un rischio per la sicurezza.
  • Cosa fare:
    • Contatta immediatamente il venditore: se l'articolo non è ancora stato spedito, potrebbe essere in grado di aggiornare l'indirizzo.
    • Contatta il corriere Final-Mile: una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione e viene consegnato al partner di consegna locale, *a volte* offrono opzioni come trattenere il pacco per il ritiro o reindirizzarlo all'interno della propria rete locale (potrebbero essere applicate delle tariffe). Controlla il sito web o il servizio clienti del corriere locale utilizzando il numero di tracciamento. Asendia stessa di solito non può intercettare e modificare l'indirizzo durante il viaggio.

Traccia Asendia in tutta sicurezza utilizzando Go4Track

La navigazione internazionale non deve essere stressante. Asendia fornisce servizi essenziali che collegano aziende e clienti a livello globale e tenere traccia del tuo pacco è fondamentale per un'esperienza fluida. Go4Track.com semplifica il processo offrendo una piattaforma centralizzata e facile da usare per tutte le tue esigenze di monitoraggio di Asendia.

Con aggiornamenti sulla consegna in tempo reale forniti direttamente da Asendia e dai suoi partner, ottieni visibilità e tranquillità. Non dovrai più destreggiarti tra i siti web di diversi operatori: inserisci semplicemente il tuo numero di tracciamento su Go4Track e lasciaci gestire il resto. Perché aspettare? Sperimenta il monitoraggio senza problemi oggi stesso.

Traccia subito il tuo pacco Asendia e rimani informato in ogni fase del percorso!

Domande frequenti

Cos'è Asendia?

Asendia è un'azienda internazionale di corrispondenza e pacchi specializzata in soluzioni di e-commerce transfrontaliero. È stata costituita nel 2012 come joint venture tra La Poste (Francia) e Swiss Post (Svizzera), unendo le loro competenze logistiche internazionali.

Quanto tempo impiega solitamente la consegna di Asendia?

I tempi di consegna variano notevolmente a seconda del servizio utilizzato (ad esempio, e-PAQ Standard o Select), dell'origine, della destinazione e dell'elaborazione doganale. Le consegne internazionali standard possono variare da 5 a 25 giorni lavorativi, ma questa è solo una stima. Controlla la stima fornita dal venditore o i dettagli del tracciamento Asendia.

Chi consegna i pacchi Asendia nel mio Paese?

Asendia collabora con servizi postali e corrieri locali per la consegna nell'ultimo miglio. Ad esempio, negli Stati Uniti, spesso si tratta di USPS; nel Regno Unito potrebbe essere Royal Mail; in Canada, Canada Post, ecc. Le informazioni di tracciamento su Go4Track.com potrebbero indicare quando il pacco è stato consegnato al partner locale.

Il monitoraggio del mio Asendia non viene aggiornato da giorni. È perso?

Non necessariamente. Le lacune nel monitoraggio degli aggiornamenti sono comuni, soprattutto durante il transito internazionale o lo sdoganamento. Attendi ancora qualche giorno lavorativo, controlla la finestra di consegna stimata e, se il ritardo diventa significativo (ad esempio, oltre 7-10 giorni oltre il periodo di tempo previsto), contatta il venditore/commerciante da cui hai acquistato per avviare una richiesta con Asendia.

Posso tracciare un pacco Asendia senza un numero di tracciamento?

No, un monitoraggio affidabile richiede il numero di tracciamento univoco assegnato alla tua spedizione. Se non lo hai, contatta il mittente (il negozio online o la persona che ha spedito l'articolo) poiché dovrebbe fornirtelo.

In che modo Asendia gestisce lo sdoganamento?

Asendia facilita il processo doganale collaborando con le autorità locali. Tuttavia, lo sdoganamento vero e proprio viene effettuato dall'agenzia doganale del paese di destinazione. Possono verificarsi ritardi se sono dovuti dazi/tasse, manca la documentazione o l'articolo è contrassegnato per l'ispezione. Questi processi sono fuori dal controllo diretto di Asendia ma fanno parte standard delle spedizioni internazionali.

Asendia è affidabile per le spedizioni internazionali?

Sì, Asendia è uno dei principali attori nella logistica internazionale, sfruttando le solide reti di La Poste e Swiss Post. Sono specializzati in soluzioni economicamente vantaggiose per l'e-commerce, offrendo vari livelli di servizio con diverse capacità di tracciamento e velocità di consegna, rendendoli una scelta affidabile per le aziende che effettuano spedizioni in tutto il mondo.